С 3 по 6 июня был на ПМЭФ. Три сессии — три мысли: про скорость устаревания знаний, про контент и данные, и про то, что агенты ещё без стандарта, а цифровать бизнес нужно уже сейчас.
С 3 по 6 июня я был на ПМЭФ, не со стендом и не делегацией: просто смотрел, слушал и разговаривал. Ниже — коротко, что из этого вышло.
Три сессии — три мысли.
ИИ и знания: квартал, а не пять лет
На сессии про цифровое образование звучала цифра, которую легко примерить на свою компанию: знания в сфере ИИ да и ИТ в целом устаревают примерно за три месяца. Рынок обучения к 2030 оценивают около 117 млрд рублей — но прогноз вторичен. Главное: то, что внедрили в CRM или 1С весной, к осени может потребовать другой настройки и других навыков у людей.
У крупных уже не «один чат-бот на всех», а связка «ИИ под задачу + регулярное обучение команды» — с практикой сразу после теории. И честный разговор: ИИ бьёт в первую очередь по программистам, поддержке, маркетингу. Появляется роль человека, который проектирует, как ИИ встроен в процесс, а не просто «спрашивает ChatGPT».
Для среднего бизнеса из нашего региона перевод простой: учить людей критически проверять ответы ИИ и не бояться пересобирать процессы раз в квартал, а не раз в пять лет.
Контент и данные: не скармливать нейросети «как есть»
Вторая сессия — издатели и платформы.
Суть одна: ИИ не отменяет спрос на качественный авторский текст, но ломает старую схему «напечатали — получили трафик». Контент копируют без правил, монетизация сжимается. Отсюда запрос на маркировку, лицензии и на то, чтобы сохранять свой стиль, а не выдавать безликую генерацию.
Документы, прайсы, инструкции, обучение сотрудников. Отдали нейросети без правил — получили однообразие и риски. Применили правила, проверили факты — ИИ стал ускорителем, а не заменой головы.
Агенты: стандартов ещё нет — цифровать нужно уже сейчас
Третья сессия — «Агенты в фокусе: от трендов к практике». Много разговоров про автономных агентов и мультиагентные системы: что умеют уже сегодня, где барьеры, какая степень автономности допустима.
Вот в чём суть, которую я для себя зафиксировал: единого стандарта управления мультиагентными системами пока нет. Его ещё только разрабатывают, модели будут новыми и дальше. Ждать «финальной версии» — бессмысленно.
Что делать бесспорно — уже сейчас: оцифровывать бизнес. Неважно, какого он размера. Учёт, процессы, данные — в системах, а не только в головах и чатах. Иначе к цифровой экономике будущего просто не подключишься: агентам не на чем будет работать.
Три мысли
- Знания устаревают за квартал — в бюджет не только лицензии, но и дообучение. Учить людей проверять ответы ИИ и пересобирать процессы чаще.
- Контент и данные — не скармливать нейросети «как есть». Проверить первоисточник, проверить факты: иначе однообразие и риски.
- Агенты ещё без единого стандарта — цифровать бизнес нужно уже сейчас. Размер компании не важен. Без оцифрованных процессов агентам просто не на чем работать.
